新さっぽろ駅での乗り換えには要注意

今日は、お仕事が休みだったので、地下鉄とバスを連絡して、某スーパー銭湯に行こうとしましたが。。。

時間が思っていた以上にかかって、予定時間までに到着できないことが判明したので、行く気をなくして。。。

ついでに、新さっぽろ駅の乗り換えを検証してみることにしました？！

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というのも、先日、帰省の帰りに、新千歳空港駅（ＪＲ）から札幌方面に移動する際、大通駅（地下鉄）に行くのであれば、新札幌駅（ＪＲ）から新さっぽろ駅（地下鉄）に乗り換えた方が便利だと思ったので。。。

新札幌駅（ＪＲ）で快速（エアポート）を下車し、地下鉄の駅に乗り換えようとしたら。。。

途中で、案内看板を見失ってしまい。。。結局、バス乗り場の管理をしているお姉さんに地下鉄の駅まで案内してもらう。。。という苦い経験があったからですｗ

その時は、その日の夜から仕事があったため、どうしてそうなったのか検証する時間もなかったので、改めて検証してみることにしました。

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まず、地下鉄の新さっぽろ駅を下りて改札を出ると、ＪＲの駅への案内板は一つしかないので、迷わずにＪＲの駅まで行けると思います（念のため、前回、地下鉄の人に確認したとおり）。

問題は、ＪＲの駅の方ですｗ

ＪＲの新札幌駅の改札を出て進むと、左右に伸びる通路に出るのですが、そこに案内板があって、地下鉄の駅の方向は。。。

「左右どちらにも出ています（？）」

まあ、どちらからも行けるんだろうなと思って、その日と同様に左方向に進んでみます。。。

そうすると、次の看板には、地下鉄の案内はどこにも出ていません（へ？）

でも、よく見ると、その先にある、地上に下りる階段方向に「←地下鉄」という案内が出ています。

先日もそのように移動したとおり、その看板に従って階段を下に行くと、そこは「外」ですｗ

そのまま、まっすぐに進むと、大きな道路に出てしまい、地下鉄の出入り口のようなところは見当たりませんｗｗ

強いて言えば、その階段を下りて外に出ると、その１０ｍぐらい右の先に「ｄｕｏ１」という地下商店街に下りる階段があるけど、そこには地下鉄といった文字は見当たりません。

念のため、その「ｄｕｏ１」に行く階段を下りてみると、一応、地下鉄の方向に行けなくもないので、上にあった「←地下鉄」という表示は、この「ｄｕｏ１」という階段のことなのかなという気もします。

しかしながら、文字だけで説明すると、「そのｄｕｏ１という階段に看板つければいいんじゃないの？」って思われそうだけど。。。

距離的に言えば、ＪＲの改札を出て左方向に進んで、階段を下りて外に出て、少し進んだところにあるｄｕｏ１に通じる階段を下りて、地下鉄に向かうということは、ＪＲの駅から地下鉄の駅とは「反対方向に進んで階層を２つ下に移動して、そこからまた地下鉄の駅方向に戻ってくる」という余計な動きをしているだけだったりします^^;

職場で地元の人数人に聞くと、地元の人は良く知っているので、「ＪＲの駅を出て左に進むのであれば、ＥＶ（エレベータ）で下に降りるんだよ」と口をそろえて言われてしまいましたｗ

ちなみに、ＪＲの駅を出て、左方向に進んだところにあるＥＶのところを確認したら、ＥＶのすぐ左に「地下鉄の駅」という案内はあったけど、天井に取り付けてある案内には、地下鉄の文字は見当たりませんｗｗ

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原因がはっきりしたので、ＪＲの駅員さんにクレーム入れておきましたが、すぐに対応するのは難しいようなことを言っていました^^;;

左に行くようにという看板は、身障者などには左のＥＶを利用して欲しいという意図もあるようなことを言っていたようだけど、案内看板がきちんとしていないから、そんな意図が利用者に伝わるわけないですよね（怒）

右でも左でも行けるということはいいけど、右が分かりやすいのであれば、あえて左に行くように表示される看板は出さないか、身障者用のＥＶが左にあるという表示か、最悪でもｄｕｏ１に行く階段に「地下鉄」という看板も出すように言っておいたけど。。。

きちんと対応してくれるのか、単なるクレーマーと思われたのかは、また後日、新札幌駅を利用するときに確認したいと思っています。

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ということで、新札幌駅（ＪＲ）から、地下鉄の新さっぽろ駅に行きたいのであれば、改札を出てまっすぐ進んで突き当たった通路を「右」に進んでくださいね！

そうすると左方向に、地下鉄の駅に通じているエスカレータがあります。

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